Naviguer dans le système de santé en Arabie Saoudite : Vos questions essentielles

L’Arabie Saoudite modernise son système de santé, en combinant un accès facilité aux soins avec l’intégration de technologies avancées. Que vous soyez citoyen, résident ou visiteur, vous pouvez compter sur des soins de qualité. Qu’il s’agisse d’activités sportives ou de traitements médicaux d’excellence, la santé est au centre des priorités pour améliorer la qualité de vie dans le Royaume.  

Voici une série de questions-réponses pour mieux comprendre le système de santé et les soins en Arabie Saoudite.   

Comment fonctionne le système de santé en Arabie Saoudite ?       

Le système est facilement accessible ! Tous les résidents, qu’ils soient citoyens ou expatriés, bénéficient d’une couverture santé universelle. Les citoyens profitent de soins fournis directement par le gouvernement, tandis que les expatriés accèdent aux services via l’assurance santé de leur employeur. Dans tous les cas, chacun a accès à des soins préventifs, des traitements modernes, des thérapies et des médicaments.  

De plus, le Royaume simplifie l’accès aux soins grâce à SEHA, son hôpital virtuel, qui connecte les résidents à plus de 150 hôpitaux et 30 spécialités médicales, permettant un accès rapide et pratique aux services de santé. SEHA offre une plateforme numérique qui relie les résidents d’Arabie Saoudite à plus de 150 établissements hospitaliers et à plus de 30 services spécialisés, rendant la prise de rendez-vous, le traitement et la gestion médicale plus rapides et plus efficaces. Cela permet de gagner du temps, de réduire les efforts et peut potentiellement sauver des vies. En 2023, grâce à la santé numérique, 9,2 millions de consultations virtuelles ont été réalisées, allant des consultations rapides aux conseils pour la santé des femmes. Impressionnant, n’est-ce pas ? 

Je ne suis pas résident saoudien, mais seulement en visite. Que se passe-t-il si j’ai besoin de soins de santé ? 

Lors de l’obtention de votre visa, vous bénéficierez automatiquement d’une assurance santé. Plusieurs prestataire sont disponibles, pour vous fournir d’excellents soins.  Pour en savoir plus sur l’assurance santé et les démarches pour obtenir un visa, consultez notre guide pratique. 

Et si je ne parle pas arabe, est-ce un problème ?  

Pas du tout ! La majorité des médecins et du personnel médical parlent anglais, surtout dans les hôpitaux privés. Cela s’explique par la diversité des praticiens en Arabie Saoudite, avec environ 77 000 médecins et dentistes étrangers1, représentant plus de 50 % du nombre total de soignants.

Comment puis-je être sûr que le praticien qui me soigne est qualifié ? 

Deux mots : accréditation internationale ! L’ensemble des soins et des praticiens est est soumis au contrôle de la Commission saoudienne des spécialités de santé (SCFHS), qui s’assure de l’accréditation et de l’embauche des professionnels étrangers Pour exercer comme médecin en Arabie Saoudite, il est généralement nécessaire d’avoir au moins deux ans d’expérience dans votre poste ainsi qu’une accréditation reconnue. Par exemple, au Royaume-Uni, cela signifie une formation validée par le General Medical Council (GMC), tandis qu’aux États-Unis, il faut être certifié par un conseil (comme l’American Board of Medical Specialties ou l’American Board of Physician Specialties). En Allemagne, l’accréditation correspond au Facharzt (délivrée par la Bundesärztekammer), et en France, elle est attribuée par le Conseil national de l’Ordre des médecins.  

Peu importe l’origine de votre médecin en Arabie Saoudite, vous pouvez avoir confiance en ses compétences.

Étant une femme, je me sens plus à l’aise avec un médecin de sexe féminin. Quelles solutions sont proposées ? Y a-t-il des équipements séparés pour les hommes et les femmes, et cela pose-t-il des problèmes ?  

Absolument ! Les établissements de santé en Arabie Saoudite sont généralement mixtes, comme dans de nombreux pays, mais les femmes représentent environ 55 % de la main-d’œuvre dans le secteur de la santé. Que vous souhaitiez être prise en charge par une médecin, une dentiste, une infirmière ou une pharmacienne, vous aurez cette possibilité.  

Je ne savais pas que la santé occupait une place aussi importante en Arabie Saoudite ! Pourquoi cette priorité et quel est l’objectif global ?

Le Programme de transformation du secteur de la santé (HSTP) est à l’origine de cette modernisation. Ce programme introduit de nouvelles initiatives en matière de santé, de formation et d’investissements à travers le pays, soutenu par 17 organismes gouvernementaux, ce qui reflète l’engagement du Royaume en faveur de la santé. Mais cela va au-delà des soins médicaux. Le HSTP traite aussi de problématiques préventives, comme la sécurité routière et la prévention des maladies, tout en incitant les citoyens à adopter un mode de vie sain grâce à des investissements dans le sport et les infrastructures actives.  

En cas d’urgence médicale ou si vous souhaitez parler à un médecin, qui devez-vous contacter ? 

Pour toute urgence médicale, veuillez appeler le 911. 

Si vous avez besoin d’une ambulance, le numéro à composer est le 997. 

Par ailleurs, votre organisme d’assurance santé vous donnera un numéro de contact direct, pensez à le conserver.